सीएम हेल्पलाइन के पांच हजार प्रकरण लंबित होने पर कमिश्नर ने ली क्लास
शिवपुरी। नईदुनिया प्रतिनिधि
कमिश्नर रूपला-क्या नाम है तुम्हारा।
प्रभारी रवि शर्मा-सर, रवि शर्मा सीएम हेल्पलाइन प्रभारी।
कमिश्नर रूपला-सीएम हेल्पलाइन के आवेदनों की क्या स्थिति है।
रवि शर्मा-सर अभी 5 हजार आवेदन पेंडिंग हैं।
कमिश्नर रूपला-पेंडिंग का क्या कारण है।
रवि शर्मा-सर एल-1 व एल-2 के पास यह शिकायतें पेंडिंग हैं
कमिश्नर रूपला-क्या आप इनकी हर हफ्ते मॉनीटरिंग नहीं करते हैं
रवि शर्मा-सर करता हूं।
कमिश्नर रूपला- (कलेक्टर से) सभी अधिकारियों को निर्देशित करें कि सीएम हेल्पलाइन के प्रकरण गंभीरता से निपटाएं।
कलेक्टर ओमप्रकाश-सर, सभी को निर्देशित करता हूं और मैं भी समीक्षा करूंगा।
कमिश्नर रूपला- आप प्रभारी हैं, इन प्रकरणों को गंभीरता से लें, अन्यथा कार्रवाई की जाएगी
रवि शर्मा-जी सर
यह वाकया कमिश्नर एसएन रूपला के निरीक्षण के दौरान समाधान ऑनलाइन केंद्र्र पर सामने आई, जब कमिश्नर ने प्रभारी रवि शर्मा से पूछा कि सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का क्या चल रहा है, जिस पर उन्होंने बताया कि 5 हजार मामले अभी लंबित हैं, जिस पर कमिश्नर ने नाराजगी जाहिर की और उन्हें बताया कि किस तरह से शिकायतों का समय सीमा में निराकरण कराएं। उन्होंने कुछ टिप्स भी अधिकारियों को दी। इस दौरान प्रभारी शर्मा ने बताया कि कुछ लोग गलत शिकायतें भी करते हैं तो कमिश्नर ने कहा कि लोग शिकायतें तो करेंगे, लेकिन इसके निराकरण भी होना चाहिए, यदि शिकायत गलत है, तो उस पर गलत शिकायत भी लिखा जाए। इस दौरान कमिश्नर ने एडीएम ऑफिस, रीडर शाखा, आबकारी विभाग, समाधान केंद्र, भू-अभिलेख, शिक्षा विभाग, अल्प बचत कार्यालय का निरीक्षण किया और आवश्यक दिशा निर्देश भी दिए।
टेबल के नीचे बस्ते और गैलरी में सामान देखकर नाराज हुए कमिश्नर
कमिश्नर रूपला जब आबकारी विभाग में पहुंचे तो यहां उन्हें टेबल के नीचे फाइलों के बस्ते और गैलरी में कुछ सामान रखा मिला, जिसे लेकर कमिश्नर ने नाराजगी जाहिर की और वहां मौजूद उप निरीक्षक से पूछा कि रिकॉर्ड रखने के लिए जगह नहीं है क्या। यह किस तरह से यहां पर रिकॉर्ड को रखा गया है, यह रिकार्ड सॉलों साल काम आने वाला है और तुम लोगों ने इस रिकार्ड को कचरे की तरह रख रखा है। इस पर कलेक्टर ओमप्रकाश श्रीवास्तव ने कहा कि आबकारी विभाग को अब मैं खुद सही करूंगा, यहां पर कुछ भी सही नहीं चल रहा है। कमिश्नर ने गैलरी की सफाई व रिकार्ड को सही तरीके से रखने के निर्देश भी दिए हैं।
टूटी कुर्सियों पर भी जताई नाराजगी
कमिश्नर रूपला ने एडीएम कार्यालय का निरीक्षण किया और यहां पर रीडर व बाबुओं से पूरी जानकारी ली और कुछ दिशा निर्देश भी दिए। जैसे ही कमिश्नर एडीएम के बाहर निकले तो उन्हें कलेक्ट्रेट की गैलरी में टूटी हुई कुर्सियां नजर आईं, जिस पर उन्होंने पूछा कि यह यहां क्यों रखी है और यदि यह खराब हैं तो इन्हें हटाओं यह टूटी कुर्सियां कार्यालयों के बाहर अच्छी नहीं लगती हैं, जिस पर कलेक्टर ओमप्रकाश ने तत्काल कुर्सियों को हटाने के निर्देश अमले को दिए।
नकल रोकने दिए दिशा निर्देश
कमिश्नर रूपला ने जिला शिक्षा अधिकारी कार्यालय का निरीक्षण किया और यहां पर बोर्ड परीक्षाओं को लेकर बनाए गए परीक्षा केंद्रों सहित नकल रोकने के लिए गठित किए गए दलों की भी जानकारी ली। यहां उन्होंने कहा कि परीक्षा के पूर्व में ही परीक्षा केंद्रों पर सख्ती बरती जाएं तो नकल नहीं होगी और जो संवेदनशील केंद्र हैं, उन पर विशेष नजर रखी जाएं और किसी भी हाल में नकल रोकी जाएं। यहां जिला शिक्षा अधिकारी परमजीत गिल सहित अन्य अमले को आवश्यक दिशा निर्देश भी दिए।
किसानों से ज़ुडी जानकारी जल्दी व सटीक भेजें
भू अभिलेख कार्यालय के निरीक्षण के दौरान कमिश्नर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि भू अभिलेख कार्यालय में किसानों का रिकॉर्ड रहता है और किसानों से ज़ुडी जानकारी जब भी मांगी जाएं तो सटीक व जल्दी भेजी जाएं, क्योंकि आपदा के समय में किसानों को मुआवजा व बीमा राशि देने के लिए जब भी यह जानकारी मांगी जाए तो सटीक व सही जानकारी जल्दी दी जाए।
शिवपुरी। नईदुनिया प्रतिनिधि
कमिश्नर रूपला-क्या नाम है तुम्हारा।
प्रभारी रवि शर्मा-सर, रवि शर्मा सीएम हेल्पलाइन प्रभारी।
कमिश्नर रूपला-सीएम हेल्पलाइन के आवेदनों की क्या स्थिति है।
रवि शर्मा-सर अभी 5 हजार आवेदन पेंडिंग हैं।
कमिश्नर रूपला-पेंडिंग का क्या कारण है।
रवि शर्मा-सर एल-1 व एल-2 के पास यह शिकायतें पेंडिंग हैं
कमिश्नर रूपला-क्या आप इनकी हर हफ्ते मॉनीटरिंग नहीं करते हैं
रवि शर्मा-सर करता हूं।
कमिश्नर रूपला- (कलेक्टर से) सभी अधिकारियों को निर्देशित करें कि सीएम हेल्पलाइन के प्रकरण गंभीरता से निपटाएं।
कलेक्टर ओमप्रकाश-सर, सभी को निर्देशित करता हूं और मैं भी समीक्षा करूंगा।
कमिश्नर रूपला- आप प्रभारी हैं, इन प्रकरणों को गंभीरता से लें, अन्यथा कार्रवाई की जाएगी
रवि शर्मा-जी सर
यह वाकया कमिश्नर एसएन रूपला के निरीक्षण के दौरान समाधान ऑनलाइन केंद्र्र पर सामने आई, जब कमिश्नर ने प्रभारी रवि शर्मा से पूछा कि सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का क्या चल रहा है, जिस पर उन्होंने बताया कि 5 हजार मामले अभी लंबित हैं, जिस पर कमिश्नर ने नाराजगी जाहिर की और उन्हें बताया कि किस तरह से शिकायतों का समय सीमा में निराकरण कराएं। उन्होंने कुछ टिप्स भी अधिकारियों को दी। इस दौरान प्रभारी शर्मा ने बताया कि कुछ लोग गलत शिकायतें भी करते हैं तो कमिश्नर ने कहा कि लोग शिकायतें तो करेंगे, लेकिन इसके निराकरण भी होना चाहिए, यदि शिकायत गलत है, तो उस पर गलत शिकायत भी लिखा जाए। इस दौरान कमिश्नर ने एडीएम ऑफिस, रीडर शाखा, आबकारी विभाग, समाधान केंद्र, भू-अभिलेख, शिक्षा विभाग, अल्प बचत कार्यालय का निरीक्षण किया और आवश्यक दिशा निर्देश भी दिए।
टेबल के नीचे बस्ते और गैलरी में सामान देखकर नाराज हुए कमिश्नर
कमिश्नर रूपला जब आबकारी विभाग में पहुंचे तो यहां उन्हें टेबल के नीचे फाइलों के बस्ते और गैलरी में कुछ सामान रखा मिला, जिसे लेकर कमिश्नर ने नाराजगी जाहिर की और वहां मौजूद उप निरीक्षक से पूछा कि रिकॉर्ड रखने के लिए जगह नहीं है क्या। यह किस तरह से यहां पर रिकॉर्ड को रखा गया है, यह रिकार्ड सॉलों साल काम आने वाला है और तुम लोगों ने इस रिकार्ड को कचरे की तरह रख रखा है। इस पर कलेक्टर ओमप्रकाश श्रीवास्तव ने कहा कि आबकारी विभाग को अब मैं खुद सही करूंगा, यहां पर कुछ भी सही नहीं चल रहा है। कमिश्नर ने गैलरी की सफाई व रिकार्ड को सही तरीके से रखने के निर्देश भी दिए हैं।
टूटी कुर्सियों पर भी जताई नाराजगी
कमिश्नर रूपला ने एडीएम कार्यालय का निरीक्षण किया और यहां पर रीडर व बाबुओं से पूरी जानकारी ली और कुछ दिशा निर्देश भी दिए। जैसे ही कमिश्नर एडीएम के बाहर निकले तो उन्हें कलेक्ट्रेट की गैलरी में टूटी हुई कुर्सियां नजर आईं, जिस पर उन्होंने पूछा कि यह यहां क्यों रखी है और यदि यह खराब हैं तो इन्हें हटाओं यह टूटी कुर्सियां कार्यालयों के बाहर अच्छी नहीं लगती हैं, जिस पर कलेक्टर ओमप्रकाश ने तत्काल कुर्सियों को हटाने के निर्देश अमले को दिए।
नकल रोकने दिए दिशा निर्देश
कमिश्नर रूपला ने जिला शिक्षा अधिकारी कार्यालय का निरीक्षण किया और यहां पर बोर्ड परीक्षाओं को लेकर बनाए गए परीक्षा केंद्रों सहित नकल रोकने के लिए गठित किए गए दलों की भी जानकारी ली। यहां उन्होंने कहा कि परीक्षा के पूर्व में ही परीक्षा केंद्रों पर सख्ती बरती जाएं तो नकल नहीं होगी और जो संवेदनशील केंद्र हैं, उन पर विशेष नजर रखी जाएं और किसी भी हाल में नकल रोकी जाएं। यहां जिला शिक्षा अधिकारी परमजीत गिल सहित अन्य अमले को आवश्यक दिशा निर्देश भी दिए।
किसानों से ज़ुडी जानकारी जल्दी व सटीक भेजें
भू अभिलेख कार्यालय के निरीक्षण के दौरान कमिश्नर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि भू अभिलेख कार्यालय में किसानों का रिकॉर्ड रहता है और किसानों से ज़ुडी जानकारी जब भी मांगी जाएं तो सटीक व जल्दी भेजी जाएं, क्योंकि आपदा के समय में किसानों को मुआवजा व बीमा राशि देने के लिए जब भी यह जानकारी मांगी जाए तो सटीक व सही जानकारी जल्दी दी जाए।